Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site da Lita e a contratação dos planos de assinatura do sistema de gestão Lita. Ao navegar no site, enviar um contato ou assinar um plano, você concorda com as condições abaixo.

A Lita é um sistema de gestão em nuvem para restaurantes, bares, lanchonetes e varejo, com frente de caixa, comandas, estoque, financeiro, emissão fiscal, integrações e o módulo de Inteligência Artificial, conforme o plano contratado.

As funcionalidades disponíveis em cada plano estão descritas na página de planos e preços. A Lita pode evoluir e ajustar funcionalidades para melhorar o serviço, sem redução relevante do que foi contratado.

A assinatura é mensal ou anual, cobrada de forma recorrente pelo meio de pagamento informado no checkout. O processamento do pagamento é feito por provedor especializado; a Lita não armazena os dados completos do cartão.

Em caso de falha no pagamento, o acesso pode ser suspenso após comunicação prévia. Os valores podem ser reajustados anualmente, com aviso com pelo menos 30 dias de antecedência.

Você pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago e não há cobrança no período seguinte. Após o cancelamento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias.

O acesso é pessoal e por usuário. Você é responsável por manter suas senhas em sigilo e pelas ações realizadas com as suas credenciais. É proibido usar o sistema para atividades ilícitas, tentar burlar limites de plano ou realizar engenharia reversa.

Os dados cadastrados no sistema pertencem ao cliente. A Lita atua como operadora desses dados e os trata conforme a Política de Privacidade.

A Lita mantém rotinas de backup e trabalha para a maior disponibilidade possível, mas não responde por indisponibilidades causadas por falhas de internet, energia, equipamentos do cliente ou serviços de terceiros integrados.

O suporte é prestado em dias úteis pelos canais indicados no site e no plano contratado, incluindo WhatsApp e e-mail.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas podem ser enviadas para contato@lita.ia.br.